1. So funktioniert der Versand
Nach Bestellung und Zahlung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse Ihres Fachpartners. Bitte beachten Sie, dass für den Versand von Lithium-Akkus besondere Bedingungen gelten. Informieren Sie sich vorab bei Ihrem gewünschten Versanddienstleister über die genauen Annahmebedingungen.
2. Akku sicher verpacken
Bitte verpacken Sie Ihren Akku sorgfältig für den Transport. Ein paar einfache Handgriffe reichen aus:
- Verwenden Sie einen stabilen Karton mit ausreichend Polstermaterial.
- Kleben Sie die Batteriepole mit Klebeband ab, um Kurzschlüsse zu vermeiden.
- Füllen Sie Hohlräume im Karton aus, damit der Akku nicht verrutscht.
3. Paket versenden
Bringen Sie Ihr Paket zur nächsten Annahmestelle Ihres Paketdienstleisters.
Wichtig: Nutzen Sie einen versicherten Versandweg mit Sendungsverfolgung — so sind Sie abgesichert, falls unterwegs etwas passieren sollte.
Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis der Akku beim Fachpartner angekommen ist.
4. Gut zu wissen
Lithium-Akkus gelten beim Versand als Gefahrgut. Die genauen Annahmebedingungen unterscheiden sich je nach Versanddienstleister und Akkugröße. Nicht alle Paketdienste nehmen Lithium-Akkus über 100 Wh von Privatpersonen an. Bitte klären Sie die Annahmebedingungen vor dem Versand direkt mit Ihrem Versanddienstleister.
Informationen der Paketdienste zu diesem Thema:
- DHL: Gefahrgut-Informationen unter dhl.de/gefahrgut
- UPS: Versand von Batterien unter ups.com/batterien
Informieren Sie sich im Zweifel vorab bei Ihrem Versanddienstleister.
Haben Sie Fragen zur Versandfähigkeit Ihres Akkus? Kontaktieren Sie uns: kontakt@batterybros.de
5. Rückversand
Um den Rückversand Ihres reparierten Akkus kümmert sich Ihr Fachpartner. Die Rücksendekosten sind im Reparaturpreis enthalten. Sie müssen sich um nichts kümmern.
6. Rechtlicher Hinweis
BatteryBrothers ist weder Absender, Auftraggeber noch Spediteur im Sinne der transport- und gefahrgutrechtlichen Vorschriften. Der Kunde ist als Absender eigenverantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften, insbesondere für Lithium-Batterien (UN3480/UN3481) gemäß ADR und den Beförderungsbedingungen des gewählten Versanddienstleisters. BatteryBrothers erteilt keinerlei Versand-, Verpackungs- oder Gefahrgutberatung. Bei unversichertem Versand trägt der Kunde das vollständige Verlust- und Beschädigungsrisiko. BatteryBrothers haftet nicht für Schäden oder Verlust während des Hinversands.